ANDA SEAT
Onsite Service | บริการนอกสถานที่
บริการ Onsite Service คืออะไร?
Onsite Service คือบริการซ่อมบำรุงนอกสถานที่ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับบริการตรวจสอบและซ่อมแซมสินค้าของ Anda Seat
ได้โดยไม่ต้องนำสินค้ามาส่งซ่อมเองที่ศูนย์บริการ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายและต้องการลดเวลาการจัดส่ง
พื้นที่ให้บริการ:
บริการเฉพาะในเขต กรุงเทพฯ และปริมณฑล (บางพื้นที่)
หมายเหตุ: กรุณาตรวจสอบพื้นที่ให้บริการกับทีมงานก่อนทำการนัดหมาย
เงื่อนไขการใช้บริการ
1. ให้บริการเฉพาะบางรุ่น ที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของ Onsite Service และอยู่ในระยะประกัน
2. ให้บริการ เฉพาะงานโครงสร้างและการเปลี่ยนโช้ค เท่านั้น
3. บริการ Onsite ฟรี ปีละ 1 ครั้ง โดยนับจากวันที่รับบริการ Onsite ครั้งล่าสุด
4. หากเรียกใช้บริการครั้งที่ 2 ก่อนครบ 1 ปี คิดค่าบริการ 500 บาท/ครั้ง
ขั้นตอนการใช้บริการ Onsite Service
1. ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ
- ตรวจสอบว่ารุ่นสินค้าของคุณอยู่ในเงื่อนไขการให้บริการ Onsite หรือไม่
- ตรวจสอบว่าคุณยังอยู่ในระยะการรับประกัน
2. ติดต่อทีมบริการลูกค้า
- แจ้งรายละเอียดสินค้าและปัญหาที่พบ
- ส่งใบเสร็จ หรือ หลักฐานการสั่งซื้อ
- ระบุที่อยู่สำหรับเข้ารับบริการ
3. นัดหมายวันและเวลาให้บริการ
- ทีมงานจะแจ้งวันและเวลาที่สามารถเข้าบริการได้
- กรุณาเตรียมสถานที่ให้พร้อมสำหรับการซ่อมแซม
4. รับบริการ Onsite Service
- ทีมช่างจะเข้าดำเนินการซ่อมแซมตามเงื่อนไข
- หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ
ทำไมต้องเลือกใช้ Onsite Service ของเรา?
- สะดวกสบาย ไม่ต้องเสียเวลาขนส่งสินค้า
- บริการโดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ มั่นใจได้ในคุณภาพการซ่อม
- ลดระยะเวลารอคอย ได้รับบริการรวดเร็วโดยไม่ต้องส่งเข้าศูนย์
- คุ้มค่า ใช้บริการฟรีปีละ 1 ครั้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
สายด่วนข้อมูลสินค้า: 082-796-3144
สายด่วนด้านเทคนิค: 02-279-3230, 82-796-3146 (จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00)
