ANDA SEAT
FAQ (คำถามที่พบบ่อย)
Q1.ทดลองนั่งเก้าอี้ Anda Seat ได้ที่ไหน, สั่งซื้อเก้าอี้ได้ที่ไหน
-ตรวจสอบข้อมูลได้จากหน้าเว็บหลัก "ทดลองนั่ง"Q2.ต้องเลือกเก้าอี้อย่างไรให้เหมาะสม
-ดูได้จากรายละเอียดและขนาดของเก้าอี้ที่ระบุอย่างละเอียดหน้าเวป หรือสอบถามข้อมูลสินค้าได้ที่
สายด่วนข้อมูลสินค้า: 082-796-3144 เพื่อช่วยเหลือคุณQ3.Anda Seat มีอะไรแตกต่างจากเก้าอี้ทั่วไป
-เราเลือกใช้วัสดุชั้นดี โดยออกแบบโดยวิศวกรที่มีประสบการณ์ ทำให้เรามั่นใจและกล้าที่จะมอบประกันถึง 6 ปี
สำหรับอะไหล่ มากที่สุดโดยไม่มียี่ห้อใดกล้าที่จะนำเสนอ รวมถึงราคาที่ถูกเมื่อเทียบกับสินค้าที่มีคุณภาพใกล้เคียงQ1. ค่าจัดส่งเท่าไหร่, มีส่งด่วนไหม
-เราจัดสินค้าผ่านทางขนส่งเอกชน ค่าจัดส่งเก้าอี้และโต๊ะคิดบริการ 500 บาท ราคาเดียวทั่วประเทศ (ส่งถึงบ้านชั้น 1 เท่านั้น)
-พื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล สามารถใช้บริการ Lalamove หรือ Grab ได้ (ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งเอง)
**หากต้องการรับสินค้าภายในวันกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อน เพื่อเตรียมสินค้าQ2. ระยะเวลาในการจัดส่ง ใช้เวลานานแค่ไหน
หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและมีการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลา 17:00 น. ของวันดังกล่าว
สินค้าจะถูกจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุดแก่ลูกค้า (ไม่รวมวันหยุดเสาร์และอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
-พื้นที่กรุงเทพฯ ใช้เวลาในการจัดส่ง 1-3 วันทำการ
-พื้นที่ต่างจังหวัด ใช้เวลาในการจัดส่ง 3-4 วันทำการQ1.แนะนำการทำความสะอาดเก้าอี้ ให้เก้าอี้ดูใหม่และใช้งานได้นาน
-เก้าอี้ Anda Seat ใช้วัสดุหนัง PVC/PU หรือผ้า คุณภาพเกรดพรีเมียม ป้องกันคราบเปื้อนได้ดี และทนต่อรอยขีดข่วนได้ดี แต่การดูแลอย่างเหมาะสมก็สำคัญไม่แพ้กัน
เพื่อให้เก้าอี้ดูใหม่และใช้งานได้นาน หลีกเลี่ยงการสัมผัสของเหลวที่อาจทำลายหนัง PVC/PU หรือผ้า และควรเช็ดทำความสะอาดเป็นประจำด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์
เพื่อรักษาความสะอาดและคงสภาพเก้าอี้ให้ดูดีแม้ใช้งานนาน เช็ดทำความสะอาดเป็นประจำ ใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ เช็ดฝุ่นและคราบสกปรก, หลีกเลี่ยงแสงแดดQ2. มีบริการนอกสถานที่ (Onsite Service) ไหม
เรามีบริการ Onsite Service เฉพาะในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล (บางพื้นที่) เงื่อนไข
-มีบริการเฉพาะบางรุ่นที่ให้บริการ และอยู่ในระยะประกัน
-ให้บริการเฉพาะงานโครงสร้าง และเปลี่ยนโช้คเท่านั้น
-บริการ Onsite ฟรีปีละ 1 ครั้ง โดยนับจากวันที่รับบริการ Onsite ครั้งล่าสุด หากเรียกใช้บริการครั้งถัดไปก่อนครบ 1 ปี คิดค่าบริการครั้งละ 500 บาทQ3. การประกอบยากไหม? ต้องใช้อุปกรณ์หรือเครื่องมือในการประกอบติดตั้งหรือไม่
-เรามีเครื่องมือสำหรับติดตั้งมาพร้อมกับเก้าอี้ พร้อมคู่มือ และวีดีโอแนะนำการติดตั้ง ดูได้ที่นี่ "ASSEMBLE GUIDE"Q4. หากสินค้ามีปัญหาต้องการเคลมสินค้า สามารถทำอย่างไร?, การรับประกันเป็นอย่างไร?
-สามารถตรวจสอบระยะเวลารับประกันสินค้า โดยอ้างอิงจากใบเสร็จหรือเอกสาร, เลขที่ออเดอร์ ที่ยืนยันการสั่งซื้อเป็นหลักฐาน (นับจากวันที่ได้รับสินค้า)
หากยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน ท่านสามารถส่งเรื่องเคลม Line Official : @andaseat_th เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งานกับฝ่าย Support ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
เงื่อนไขการรับประกันได้ที่นี่ WARRANTY
Q1. การติดตั้งต้องใช้อุปกรณ์ช่วยหรือเครื่องมือในการติดตั้งหรือไม่
เรามีเครื่องมือสำหรับติดตั้งมาพร้อมกับเก้าอี้ พร้อมคู่มือ และวีดีโอแนะนำการติดตั้ง
Q2. ค่าขนส่งเท่าไหร่
ค่าขนส่งคิด 500 บาท ราคาเดียวทั่วประเทศ (ส่งถึงบ้านชั้น 1 เท่านั้น)
Q3. การรับประกันเป็นอย่างไร
Anda Seat รับประกัน 6 ปี สำหรับอะไหล่ รวมถึง Lifetime สำหรับโครงสร้างเหล็ก (การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงผิวสัมผัสหนัง, PVC, PU และตาข่ายทั้งหมด)
Q4. อยากทดสอบนั่งทำได้ที่ไหนบ้าง
สามารถตรวจสอบร้านค้าและพื้นที่ได้ที่นี่ Try Me!
Q5. ต้องเลือกเก้าอี้อย่างไรให้เหมาะสม
ดูได้จากรายละเอียดและขนาดของเก้าอี้ที่ระบุอย่างละเอียดหน้าเวป หรือสอบถามที่ andaseat@back-n.com เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณ
Q6. Anda Seat มีอะไรแตกต่างจากเก้าอี้ทั่วไป
เราเลือกใช้วัสดุชั้นดี โดยออกแบบโดยวิศวกรที่มีประสบการณ์ ทำให้เรามั่นใจและกล้าที่จะมอบประกันถึง 6 ปี สำหรับอะไหล่ มากที่สุดโดยไม่มียี่ห้อใดกล้าที่จะนำเสนอ รวมถึงราคาที่ถูกเมื่อเทียบกับสินค้าที่มีคุณภาพใกล้เคียง
